Merek Dagang

JewelleryAnda merupakan pemilik dari semua merek dagang, hak cipta, data paten, dan hak kepemilikan lainnya yang ada di website ini. Semua nama yang berkaitan dengan merek, produk, dan layanan pada website ini merupakan merek, produk, dan layanan JewelleryAnda.

Anda tidak diperkenankan mendistribusikan produk dan layanan, menggunakan atau memperbanyak merek dagang, nama dagang, atau merek jasa, memanfaatkan setiap merek dagang, nama dagang, atau merek jasa, tanpa izin tertulis dari JewelleryAnda.

Anda tidak diperbolehkan untuk menerbitkan, mendistribusikan, mengekstrak kembali, memanfaatkan ulang, atau memperbanyak bagian dari website JewelleryAnda ke dalam bentuk bahan fisik (termasuk fotokopi), atau memasukkan ke dalam media dengan cara digital.

Harga

Harga yang ditampilkan di website merupakan harga terbaru yang diperbarui secara teratur. JewelleryAnda berupaya untuk memperbarui harga di website secara berkala.

Harga produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk memastikan harga sebuah produk, silakan hubungi JewelleryAnda melalui Help Me, e-mail di Jr@jewelleryanda.com, atau telepon di (021) 3006.7806

Jika tercantum harga yang tidak sesuai pada produk atau layanan karena kesalahan pengetikan, kesalahan informasi harga yang diterima dari produsen, atau karena alasan lain, JewelleryAnda berhak menentukan harga yang sesuai dengan kondisi produk atau layanan tersebut.

Produk

Ada kemungkinan JewelleryAnda tidak memiliki stock untuk produk yang Anda inginkan. Segera lakukan pemesanan sehingga JewelleryAnda dapat memproduksi produk yang Anda inginkan.

Setiap pembelian produk perhiasan JewelleryAnda disertai dengan invoice, sertifikat, dan kotak perhiasan.

Prosedur Pembelian

Sebelum membeli produk atau menggunakan layanan yang JewelleryAnda sediakan, Anda harus membuat akun dan memberi informasi yang JewelleryAnda perlukan. Dengan mencantumkan informasi di website JewelleryAnda, Anda menjamin bahwa :

  1. Anda berusia minimal 18 tahun.
  2. Anda menggunakan identitas Anda yang sebenarnya.
  3. Anda mencantumkan informasi terkini.
  4. Anda mencantumkan data yang akurat.

Anda bertanggung jawab pada semua aktivitas di akun Anda. JewelleryAnda tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan atas kelalaian Anda.

Semua informasi yang diberikan kepada JewelleryAnda akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang ada. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda setuju pada Kebijakan Privasi yang JewelleryAnda susun.

Penerimaan Pesanan

Bukti konfirmasi pembelian tidak menjamin bahwa JewelleryAnda akan secara otomatis memproses pesanan Anda. Tanpa ada batasan waktu, JewelleryAnda berhak untuk menolak pesanan Anda dengan atau tanpa alasan sama sekali. Akan ada konfirmasi dari JewelleryAnda jika ada kekurangan jumlah produk/layanan yang Anda pesan.

Pencatatan, deskripsi, atau referensi untuk produk atau layanan di website tidak menyiratkan bahwa produk atau layanan tersebut sedang dalam kondisi tersedia. Dalam kondisi suatu produk atau jasa terdaftar dengan harga yang salah karena kesalahan ketik, kesalahan informasi harga yang diterima dari pemasok, atau alasan lain, JewelleryAnda berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan untuk produk atau layanan dengan harga yang tidak benar, bahkan jika order telah dikonfirmasi dan atau kartu kredit Anda telah dibebankan.

Jika kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian dan pesanan Anda dibatalkan, JewelleryAnda akan segera mengembalikan nominal ke akun kartu kredit Anda sebesar harga yang salah.

Pemprosesan Pesanan

Pesanan akan diproses setelah JewelleryAnda menerima pembayaran dari Anda. JewelleryAnda akan mengirim e-mail konfirmasi terkait dengan pemrosesan produk yang Anda pesan. Harap perhatikan e-mail tersebut.

Pembayaran

Anda bertanganggungjawab penuh terhadap pembayaran setiap produk atau jasa yang dipesan. JewelleryAnda tidak akan memproses pesanan jika Anda belum menyelesaikan pembayaran.

JewelleryAnda tidak akan memproses pembayaran dengan cara berikut:

  • Pembayaran di tempat ketika barang dikirim.
  • Pembayaran menggunakan cek pribadi.
  • Pembayaran menggunakan cek pihak ketiga.
  • Pembayaran menggunakan cek bisnis internasional.

JewelleryAnda menerima pembayaran dalam mata uang Rupiah yang dapat dilakukan melalui transfer bank, klikBCA dan Visa/Master Card.
Pengiriman

  • Produk akan dikirim setelah JewelleryAnda menerima pembayaran secara penuh. Waktu pengiriman bergantung pada kota tujuan.
  • Untuk wilayah JADETABEK produk akan dikirim oleh kurir JewelleryAnda.
  • Untuk wilayah non JADETABEK produk akan dikirim dengan menggunakan RPX.
  • Jika Anda memilih menggunakan perusahaan jasa pengiriman selain RPX, risiko dan keselamatan produk pesanan Anda tidak lagi menjadi tanggung jawab JewelleryAnda.
  • JewelleryAnda tidak dapat melakukan pengiriman ke alamat P.O. Box
  • JewelleryAnda tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang terjadi akibat kesalahan alamat. Pastikan Anda telah mencantumkan alamat dengan benar.
  • JewelleryAnda akan mengenakan biaya tambahan untuk pengiriman ke beberapa kota di suatu negara jika kota tujuan tidak tercantum di dalam daftar pengiriman JewelleryAnda.
  • JewelleryAnda akan mengenakan biaya tambahan jika secara mendadak Anda mengubah tujuan ke alamat yang berbeda.
  • Untuk mencegah tindak penipuan, tunjukkan bukti KTP dan kartu kredit (jika Anda menggunakan metode pembayaran melalui Visa/ Mastercard) saat menerima barang.

 

Pengaduan Kerusakan/Kehilangan Barang

JewelleryaAnda menjamin keamanan produk yang akan dikirim dengan mengemas produk tersebut ke dalam sebuah paket yang disegel. Sebelum membuka paket, JewelleryAnda menyarankan Anda untuk memeriksa dan memastikan kondisi paket tersebut.

Jika Anda menerima paket dengan segel rusak, Anda dan kurir harus memeriksa data produk dan pengiriman, untuk memastikan bahwa barang yang dikirim sesuai dengan permintaan Anda. Jika data produk dan pengiriman tidak sesuai dengan pesanan Anda, segera buat surat pengaduan yang ditandatangani oleh Anda dan kurir, kemudian laporkan ke JewelleryAnda melalui e-mail ke info@jewelleryanda.com. Jika Anda mengadukan kerusakan/kehilangan barang dalam waktu lebih dari tiga hari dari waktu pengiriman, JewelleryAnda tidak akan menindaklanjuti pengaduan Anda.

Peraturan Pembatalan/Pengembalian

Produk yang sudah dipesan/dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali Anda telah membuat kesepakatan/perjanjian sebelum transaksi berlangsung. Pengembalian produk dapat dilakukan atas kebijaksanaan dari manajemen perusahaan.

Batasan

Sesuai dengan hukum yang berlaku, penggantian kerugian untuk klaim atau kerusakan atas produk atau jasa yang dibeli melalui website akan terbatas pada pengembalian uang sejumlah harga pembelian produk atau layanan tersebut. Dalam situasi apapun, JewelleryAnda, mitra bisnis terkait menyangkut direktur, pemegang saham, karyawan, agen perwakilan, atau pihak lain yang terlibat dalam proses transaksi, pengiriman atau distribusi pesanan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul atau dari yang berhubungan dengan website.

 

Akurasi Data

JewelleryAnda mencoba yang terbaik untuk mencantumkan informasi seakurat mungkin, dan JewelleryAnda berupaya menampilkan bentuk dan warna produk seakurat mungkin. Setiap tampilan produk di website JewelleryAnda merupakan foto asli dari produk tersebut.

Adanya penafsiran yang salah pada tampilan produk JewelleryAnda dapat saja terjadi. Perbedaan warna dapat terjadi, sesuai dengan monitor yang Anda pakai. JewelleryAnda tidak menjamin bahwa monitor Anda memberikan tampilan yang akurat.

Perubahan di Website dan Layanan

JewelleryAnda berupaya melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua informasi di website benar dan akurat. Tetapi, kemungkinan ada data yang salah di website karena kesalahan sistem tidak dapat JewelleryAnda hindari

Dengan alasan apapun, JewelleryAnda berhak untuk mengubah atau menghentikan setiap aspek yang ada di website ini. JewelleryAnda memiliki kekuasaan penuh atas konten website ini. JewelleryAnda juga berhak menentukan batasan pada fitur tertentu di website ini yang dapat Anda akses. JewelleryAnda dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda di website dengan alasan apapun. JewelleryAnda berhak untuk menghapus atau mengubah nama pengguna atau kata sandi kapan saja dan dengan alasan apapun.

Amandemen Jangka Waktu Penggunaan

JewelleryAnda berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini tanpa memberitahukan Anda. Jika JewelleryAnda memutuskan untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, JewelleryAnda akan mempublikasikan perubahan tersebut di website secara teratur.

Komentar

Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan mengenai informasi yang ada di website, silakan hubungi JewelleryAnda di info@jewelleryanda.com